← Tilbage til forsiden SafeCircle logo

SafeCircle juridisk information

🔒Privatlivspolitik 📄Brugerbetingelser 💳Abonnement 🛟Ansvar & alarm 🗑️Slet konto
Databeskyttelse

Privatlivspolitik

Hop til:Dine rettighederKlage til Datatilsynet

Behandling af dine personoplysninger

Her kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du anvender SafeCircle Applikationen (”SafeCircle”). SafeCircle er en digital tryghedsapp og et tryghedsnetværk, der hjælper brugere med at aktivere hjælp, dele lokation og dokumentere hændelser via lyd- og videooptagelse. Safecircle består af et fællesskab af MitID-godkendte medlemmer, familie og venner, som kan hjælpe og dokumentere, når det betyder mest.

Få hjælp, del lokation og dokumentér hændelser med ét tryk direkte fra appen.

Efter databeskyttelsesforordningens artikel 13 skal vi give dig en række oplysninger, når vi modtager oplysninger fra dig i forbindelse med din brug af SafeCircle.

Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os?

SafeCircle ApS, CVR-nr. 46438302 (“Safecircle”) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som Safecircle modtager om dig. Du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål. Vores kontaktoplysninger er følgende:

Navn: SafeCircle ApS

Adresse: Bredager 22

E-mail: privacy@safecircle.dk

Telefon: +45 21 90 71 61

Formålene med og retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne levere SafeCircle som tryghedsapp og tryghedsnetværk til dig. I dette skema kan du læse mere om, hvordan Safecircle behandler personoplysninger.

Behandlingsaktivitet Formål Personoplysninger Retsgrundlag Sletning
Når du opretter dig som bruger og bliver verificeret med MitID og dit abonnement bliver administreret. Formålet med behandling af personoplysninger er at kunne levere en funktion, hvor du kan oprette dig som bruger og hvor der kan ske en validering af din identitet via MitID.

Til dette formål behandles dine kontaktoplysninger, herunder navn, e-mailadresse, telefonnummer og dit profilbillede, hvis du vælger at anvende dette.

Vi behandler ikke dit CPR-nr., idet vi blot henviser dig til MitID validering igennem SafeCircle. Der anvendes en pseudonym MitID-identifikator.

Almindelige personoplysninger:

GDPR art. 6, stk. 1, litra b for vores som vi har indgået en aftale om levering af SafeCircle med.

Vi opbevarer almindelige persondata knyttet til din SafeCircle profil så længe du som bruger har SafeCircle installeret og aktiv.

Som bruger kan du til enhver tid slette SafeCircle, hvilket vil betyde at alle personoplysninger øjeblikkeligt slettes.

Når du anvender Safecircle som tryghedsapp og tryghedsnetværk

Formålet med behandling af personoplysninger er at kunne levere en funktion, hvor du kan anvende SafeCircles funktioner, herunder

- oprette et netværk bestående af venner, familie, bekendte, kollegaer eller andre brugere af appen,

- aktivere SOS, dele din enheds position og optage video samt lyd, når enhedens tilladelser og drift gør det muligt,

- at brugerens venner i SafeCircle modtager en notifikation om aktivering af SOS-alarmen så længe at medlemmer af brugerens netværk befinder sig inden for EU/EØS,

- At hjælpere kan definere en radius på mellem 200 meter og 10 kilometer, som er den radius de vil besvare SOS-alarmer, der bliver aktiveret af en bruger,

- At hjælpere kan modtage en notifikation, hvis en SOS-alarm fra en enhed inden for hjælperens radius bliver aktiveret.

- sende en notifikation til en brugers nærmeste medlemmer om at en alarm har været aktiveret.

- give den optagende bruger adgang til og mulighed for at dele egne uploadede optagelser inden for

- at brugeren kan starte en "På vej hjem"-tur, hvor brugerens position og destination deles med de venner brugeren har valgt

- at brugere kan skrive sammen i chat og få notifikationer om nye beskeder;

- at brugeren kan dele sin senest kendte position med en bestemt ven (slået fra som standard);

- at brugere kan finde hinanden via telefonnummer, SafeCircle-navn, QR-kode eller invitationslink for at sende en venneanmodning;

- at brugere kan anmelde og Safecircle kan behandle indberetninger om krænkende indhold og håndhæve blokeringer.

Til dette formål behandles oplysninger om din brugerprofil og dit netværk af familie, venner og andre du har tilføjet.

Via optagerfunktionen og den kontekst som vil fremgå af billeder, video og lyd, du som bruger kan indgå i, kan vi komme til at behandle andre typer af personoplysninger – det kan fx være, at du indgår i en sårbar situation, som vil blive optaget og gemt i din enhed.

Almindelige personoplysninger om SafeCircle brugere:

GDPR art. 6, stk. 1, litra a, idet brugerne samtykker til behandling af personoplysninger i forbindelse med oprettelse af SafeCircle. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at SafeCircle appen slettes.

De personoplysninger, der ikke omfattes af samtykket behandles efter GDPR art. 6, stk. 1, litra b, hvorefter SafeCircle har en aftale med brugeren om at levere SafeCircle.

SafeCircle har ikke som selvstændigt formål at behandle følsomme personoplysninger, men kan gennem optagerfunktionen behandle beskyttelsesværdige personoplysninger om brugere, der kan indgå i en sårbar situation. Disse personoplysninger om brugerne behandles ifølge GDPR art. 6, stk. 1, litra a, idet brugerne samtykker til behandling af personoplysninger i forbindelse med oprettelse af SafeCircle. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at SafeCircle appen slettes. Og for det tilfælde, at der er følsomme personoplysninger som sporadisk fremgår af optagelser, sker behandling i henhold til

GDPR art. 9, stk. 2, litra f, jf. art. 6, stk. 1, litra a for brugere. Samtykket kan til enhver tid slettes ved at slette SafeCircle.

Vi opbevarer almindelige persondata knyttet til din SafeCircle profil så længe du som bruger har SafeCircle installeret og aktiv.

Som bruger kan du til enhver tid slette SafeCircle, hvilket vil betyde at alle personoplysninger øjeblikkeligt slettes. Vores sikkerhedskopier slettes automatisk cirka 30 dage efter at du har slettet SafeCircle.

Optagelser opbevares i 48 timer, og brugere har mulighed for at gemme optagelser i 30 dage, hvorefter de slettes i SafeCircle.

Når du som forbipasserende ikke er bruger af SafeCircle og er blevet optaget på billeder, video eller lyd som er sket gennem SafeCircle.

Formålet med behandling af personoplysninger er at brugere kan dokumentere hændelser og utrygge situationer.

SafeCircle har ikke som selvstændigt formål at behandle følsomme personoplysninger, men kan gennem optagerfunktionen behandle beskyttelsesværdige personoplysninger om forbipasserende der kan indgå i en sårbar situation.

Via optagerfunktionen og den kontekst som vil fremgå af billeder, video og lyd, du som forbipasserende kan indgå i, kan Safecircle komme til at behandle almindelige personoplysninger som dit udseende og lokation. Det kan fx være at du befinder dit et bestemt sted i nattelivet.

Afhængigt af konteksten kan der indgå beskyttelsesværdige oplysninger om dig som forbipasserende.

Almindelige personoplysninger:

GDPR art. 6, stk. 1, litra f, idet vi følger en legitim interesse, som er at levere SafeCircle som tryghedsapp og tryghedsnetværk til vores brugere. Den legitime interesse er balanceret mod at du som forbipasserende kun optræder sporadisk tilfældigt eller i baggrunden, at optagelser foretages i offentligt rum, at der er kort opbevaringsfrist og at der er et berettiget hensyn at tage til personer, der anvender Safecircle tryghedsapp og tryghedsnetværk i sårbare situationer.

Følsomme personoplysninger:

SafeCircle behandler ikke følsomme personoplysninger om forbipasserende.

Vi opbevarer almindelige persondata knyttet til din SafeCircle profil så længe du som bruger har SafeCircle installeret og aktiv.

Optagelser opbevares i 48 timer, og brugere har mulighed for at gemme optagelser i 30 dage, hvorefter de slettes i SafeCircle.

Når du som tredjemand ikke er bruger af SafeCircle og er blevet optaget på billeder, video eller lyd som er sket gennem SafeCircle. På optagelserne indgår du i en sårbar situation, idet fx et skænderi eller slagsmål er blevet optaget via SafeCircle. Formålet med behandling af personoplysninger er at brugere kan kalde på hjælp fra sit netværk og efterfølgende dokumentere hændelser og utrygge situationer.

Via optagerfunktionen og den kontekst som vil fremgå af billeder, video og lyd, du som tredjemand kan indgå i, kan SafeCircle komme til at behandle almindelige personoplysninger som dit udseende og lokation. Det kan fx være at du befinder dit et bestemt sted i nattelivet.

Afhængigt af konteksten kan der indgå beskyttelsesværdige oplysninger om dig som tredjemand.

Almindelige personoplysninger:

GDPR art. 6, stk. 1, litra f, idet vi følger en legitim interesse, som er at levere SafeCircle som tryghedsapp og tryghedsnetværk til vores brugere. Den legitime interesse er balanceret mod at optagelser foretages i offentligt rum, at der er kort opbevaringsfrist og at der er et berettiget hensyn at tage til personer, der anvender SafeCircle tryghedsapp og tryghedsnetværk i sårbare situationer.

Følsomme personoplysninger:

SafeCircle har ikke som selvstændigt formål at behandle følsomme personoplysninger, men kan gennem optagerfunktionen behandle beskyttelsesværdige personoplysninger om dig som tredjemand, som indgår i en utryg eller sårbar situation.

For det tilfælde, at der er følsomme personoplysninger som fremgår af optagelser, sker behandling i henhold til

GDPR art. 9, stk. 2, litra f om beskyttelse af et retskrav jf. art. 6, stk. 1, litra f for brugere. Se vores legitime interesse ovenfor.

Vi opbevarer almindelige persondata knyttet til din SafeCircle profil så længe du som bruger har SafeCircle installeret og aktiv.

Optagelser opbevares i 48 timer, og brugere har mulighed for at gemme optagelser i 30 dage, hvorefter de slettes i SafeCircle.

Når vi yder kundeservice, teknisk support og besvarer henvendelser Formålet med behandling af personoplysninger er at kunne registrere og behandle henvendelser om support og spørgsmål til SafeCircle. Navn, e-mailadresse. GDPR art. 6, stk. 1, litra f, idet vi følger en legitim interesse, som er at få et løst et supportspørgsmål eller besvaret en henvendelse. Vi opbevarer personoplysninger så længe sagen er aktiv, og derefter 1 år fra sagens afslutning.
Når du besøger vores hjemmeside. SafeCircles hjemmeside er rent information og behandling ikke oplysninger. For besøgende på SafeCircles hjemmeside eller sider på sociale medier behandles oplysning om IP-adresse.

Vi indsamler samtykke efter cookiereglerne jf. cookiepolitik.

Når behandlingen ikke baseres på samtykke efter cookiereglerne, opbevarer vi personoplysninger GDPR art. 6, stk. 1, litra f, idet vi forfølger en legitim interesse.

Se levetid for vores cookies i cookiepolitik.
Når du modtager markedsføringsmateriale fra os, ved at vi sender dig produktnyheder og sikkerhedsråd på e-mail. Formålet med behandling af personoplysninger er at markedsføre sikkerhedsråd og nye funktioner i SafeCircle. Navn, e-mailadresse. Vi baserer denne behandling på samtykke, som modtagere af nyhedsbreve til enhver tid kan tilbagekalde jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a. Vi opbevarer kontaktoplysninger så længe modtageren har givet et gyldigt samtykke.
Når du er leverandør eller samarbejdspartner med SafeCircle. Formålet med behandling af personoplysninger er at gennemføre et samarbejde med leverandøren eller samarbejdspartneren. Kontaktoplysninger, herunder navn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse.

GDPR art. 6, stk. 1, litra f, idet vi følger en legitim interesse, som er at få et samarbejde med en samarbejdspartner eller en leverandør til at fungere.

Når det drejer sig om en samarbejdspartner eller en leverandør vi har en aftale med, anvender GDPR art. 6, stk. 1, litra b som grundlag for vores behandling af personoplysninger.

Vi sletter personoplysningerne senest 5 år efter samarbejdet er ophørt.

Denne opbevaringsperiode hænger sammen med bogføringsloven.

Modtagere af dine personoplysninger

Safecircle kan inden for rammerne af formålene, der følger af skemaet ovenfor, videregive dine personoplysninger til modtagere inden for offentlige myndigheder, eksterne rådgivere og databehandlere. Videregivelse til databehandlere er fx producenter bag de IT-systemer, Safecircle anvender. Det gælder udvikling og drift af SafeCircle tryghedsapp og tryghedsnetværk, software, hosting, back-up og support.

Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer

Vi sælger ikke, vi offentliggør ikke og vi viderebringer ikke på anden måde dine persondata til andre, medmindre:

  • det er nødvendigt for at vi kan udføre vores service over for dig. Vi samarbejder nemlig med udvalgte og betroede partnere, som bl.a. er vores koncerninterne selskaber og databehandlere både i og uden for EU.

  • det er nødvendigt, for at vi overholder lovgivningen eller

  • du har givet os samtykke til det.

Safecircle overfører ikke personoplysninger til tredjelande. Behandlingen af personoplysninger tilrettelægges således, at personoplysninger opbevares og behandles inden for EU/EØS. Hvis Safecircle på et senere tidspunkt får behov for at overføre personoplysninger til et tredjeland, vil overførslen alene ske i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens kapitel V og på grundlag af et gyldigt overførselsgrundlag. Dette kan fx være Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er), et tilstrækkelighedsgrundlag vedtaget af Europa-Kommissionen eller et andet lovligt overførselsgrundlag. Overførsler til USA vil i sådanne tilfælde støttes på EU-US Data Privacy Framework, som etablerer et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau af sikkerhed for persondata, der overføres fra EU til USA.

Du er velkommen til at kontakte safecircle, hvis du ønsker en liste over modtagere i lande uden for EU/EØS.

Hvor stammer dine personoplysninger fra?

Alle personoplysningerne, som behandles af Safecircle stammer fra dig eller det materiale der indsamles via SafeCircle.

Opbevaring af oplysninger om dig

Safecircle opbevarer personoplysninger med baggrund i de behandlingsaktiviteter og formål, som er beskrevet i skemaet ovenfor.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder. Du er velkommen til at kontakte Safecircle, hvis du er interesseret i at gøre brug af disse rettigheder. Du finder Safecircles kontaktoplysninger øverst i dokumentet.

Dine rettigheder

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Safecircle behandler om dig.

Ret til at få rettet dine oplysninger (berigtigelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.

Ret til sletning

I visse tilfælde har ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning

I visse tilfælde har du ret til at behandlingen af dine oplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få behandlingen begrænset, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til at tilbagekalde samtykke

Hvis vores behandling af dine personoplysninger beror på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.

Ret til at få oplysning om overførsel af personoplysninger til lande og organisationer uden for EU

Du er velkommen til at kontakte Safecircle for en liste over modtagere af personoplysninger i lande uden for EU.

Ret til at undgå profilering

Du har ret til at undgå, at vi udarbejder profiler af dig og dine persondata eller at vi træffer automatiske afgørelser.

Ret til indsigelse

I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod Safecircles behandling af personoplysninger. Du kan også gøre indsigelser mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

I visse tilfælde har du ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden at der er en hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Sidst opdateret den 20. oktober 2026.

Alle vores politikker og vilkår

Her finder du alle SafeCircles juridiske dokumenter samlet.

BrugerbetingelserReglerne for brugen af SafeCircleAbonnementsvilkårPriser og abonnementAnsvar & alarmHvad SafeCircle kan og ikke kanSlet kontoSådan sletter du din konto og dine data