Brugerbetingelser

Udkast – afventer juridisk kvalitetssikring før endelig offentlig lancering.

Parter

Disse brugerbetingelser er indgået mellem dig som bruger og Safe Circle ApS, CVR-nr. 46438302, Bredager 22, 2670 Greve, Danmark.

Hvad SafeCircle er

SafeCircle er en digital tryghedsapp der hjælper brugere med at aktivere hjælp, dele lokation og dokumentere hændelser via lyd og video i utrygge situationer. SafeCircle er et supplement til offentlige nødtjenester og kan ikke erstatte disse.

SafeCircle er ikke en nødtjeneste

Ved akut fare for liv, helbred eller sikkerhed skal du altid kontakte 112. SafeCircle kan ikke garantere svartid fra hjælpere, netværksdækning, app-tilgængelighed eller forhindring af hændelser.

Adgangsbetingelser

Du skal være mindst 15 år for at oprette en konto. Brugere under 18 år bør have forældrenes eller den juridiske værges samtykke. Du er ansvarlig for sikkerheden af dine loginoplysninger og al aktivitet på din konto.

Ansvarlig brug af alarmfunktionen

Alarmfunktionen må kun aktiveres i situationer, hvor du reelt føler dig utryg eller har behov for hjælp og dokumentation. Det er ikke tilladt at sende falske alarmer, misbruge funktionen til chikane eller trusler, eller anvende SafeCircle til ulovlige formål. Misbrug kan medføre øjeblikkelig kontolukning og politianmeldelse.

Optagelsesfunktionen

SafeCircle kan optage lyd og video under en aktiv alarm. Optagelserne gemmes på en krypteret server og er beskyttet af dansk lovgivning og GDPR. Optagelserne tilhører brugeren. Politiet kan rekvirere optagelserne via lovlig myndighedsanmodning. Safe Circle ApS tilgår ikke optagelser uden en sådan myndighedsanmodning.

Nødkontakter og hjælpere

Du er ansvarlig for at indhente samtykke fra de personer, du tilføjer som nødkontakter. SafeCircle kan ikke holdes ansvarlig for, at nødkontakter ikke reagerer på en alarm.

Abonnement og betaling

Personlig adgang koster 9 kr./mdr. Familieadgang koster 69 kr./mdr. (op til 8 licenser i samme husstand). Betaling opkræves månedligt. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement med virkning fra udgangen af indeværende betalingsmåned. Betalte beløb refunderes ikke for igangværende perioder.

Ansvarsbegrænsning

SafeCircle kan ikke holdes ansvarlig for skader opstået som følge af manglende netværksforbindelse, tekniske fejl, hjælperes reaktionstid eller hændelser, der ikke kunne forhindres. SafeCircles samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, brugeren har betalt i abonnement de seneste 3 måneder.

Ændringer i betingelserne

SafeCircle forbeholder sig ret til at ændre disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles med mindst 30 dages forudgående meddelelse via e-mail. Fortsat brug af appen efter ændringens ikrafttræden betragtes som accept af de nye betingelser.

Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, er værneting Retten i Roskilde.