Ingen skal stå alene

Alarmen sender øjeblikkeligt besked til alle på din personlige kontaktliste og din live-lokation til verificerede SafeCircle-hjælpere i nærheden. Samtidig starter appen automatisk lyd- og videooptagelse og uploader dokumentationen krypteret til en sikker server — uanset hvad der sker med din telefon.

To grupper modtager alarmen: (1) dine personlige nødkontakter — familie, venner eller andre du selv har tilføjet — og (2) verificerede SafeCircle-hjælpere i dit nærområde, som frivilligt kan vælge at reagere. Alle hjælpere er verificeret med MitID.

SafeCircle er gratis under lanceringsperioden. Når betaling indføres, koster personlig adgang 9 kr./md. eller 99 kr./år, og familieadgang — som dækker op til 8 licenser i samme husstand — koster 69 kr./md. eller 689 kr./år. Betaling sker via App Store eller Google Play.

Med personlig adgang beskytter du dig selv. Med familieadgang samler du hele familien — op til 8 personer — i ét fælles tryghedsnetværk, så alle kan aktivere alarm og se hinandens lokation i en nødsituation.

Kun du. Optagelserne er krypterede og tilgængelige udelukkende via dit personlige sikkerhedslink. SafeCircle-medarbejdere kan aldrig se indholdet. Politiet kan alene rekvirere optagelserne via en lovlig myndighedsanmodning i overensstemmelse med dansk lovgivning — ikke uden videre.

Optagelser slettes automatisk efter 48 timer, medmindre du aktivt vælger at gemme dem. Krypteringsnøglen ligger kun på din enhed — så når filen fjernes, er indholdet utilgængeligt for alle, inklusiv os.

Du kan invitere via telefonnummer — vi sender et link direkte via SMS — via e-mail, eller ved at vise din QR-kode, som de kan scanne direkte med kameraet. Det tager få sekunder, og de er med i dit netværk med det samme.

En hændelse afsluttes med din personlige pinkode, når situationen er under kontrol og hjælpen er nået frem. Det giver dit netværk besked om, at du har det godt — og stopper optagelsen.

Ja. Alle SafeCircle-brugere — både dem der aktiverer alarm, og dem der reagerer som hjælpere — er verificeret med MitID. Det betyder, at du altid kan stole på, hvem der kommer.

SafeCircle virker altid – uanset om der er andre brugere i dit område. Når du aktiverer alarmen, sker tre ting med det samme: dine personlige nødkontakter (familie og venner, du selv har valgt) modtager øjeblikkelig besked med din live-lokation, lyd- og videooptagelse starter automatisk som dokumentation, og – hvis der er verificerede SafeCircle-hjælpere i nærheden – varsles de som et ekstra lag. Din tryghed er aldrig betinget af, om der tilfældigvis er andre SafeCircle-brugere tæt på dig.

Nej. SafeCircle optager aldrig passivt og overvåger aldrig din færden. Optagelse starter udelukkende, når du selv aktiverer alarmen. Der er ingen baggrundssporing, ingen konstant lokationsmonitorering og ingen adgang for tredjeparter.

Nej — ved akut livsfare skal 112 altid kontaktes. SafeCircle er et supplement til nødsystemet, ikke en erstatning. Appen giver dig hurtig hjælp fra dit netværk og dokumenterer hændelsen, mens du venter på eller koordinerer med politiet.

Ja. Du opsiger abonnementet direkte i App Store (iPhone) eller Google Play (Android) og beholder adgangen perioden ud. Du kan også slette hele din konto og alle dine data — se Slet konto for vejledning.

SafeCircle er til alle — unge, voksne og ældre. Du skal være mindst 15 år for at oprette en konto, af hensyn til gældende databeskyttelsesregler (GDPR), og brugere under 18 år bør have samtykke fra en forælder eller værge. Uanset alder kan du bruge SafeCircle til at få hjælp hurtigt, dele lokation og dokumentere hændelser.

Optagelser er krypterede og kun tilgængelige for dig via dit personlige sikkerheds-link — politiet får ikke automatisk adgang. Ved en lovlig myndighedsanmodning i forbindelse med en konkret sag kan politiet rette henvendelse til privacy@safecircle.dk med reference til sagen. Efter vi har verificeret, at anmodningen er lovlig, udleverer vi et særligt sikkerheds-link med adgang til netop de optagelser, anmodningen omfatter — aldrig mere. Vi udleverer aldrig optagelser uden en sådan lovlig anmodning.

Ja. De fleste telefoner har en indbygget genvejsfunktion, du selv kan sætte til at åbne SafeCircle med få tryk — praktisk, hvis du hurtigt skal have appen op. På iPhone: gå til Indstillinger → Tilgængelighed → Berøring → Bag på enheden, og tildel Dobbelt tryk eller Tredobbelt tryk en genvej, der åbner SafeCircle. På Android varierer det fra model til model — kig efter "Tilgængelighed", "Genveje" eller (på nyere telefoner) "Hurtige tryk"/"Quick Tap" i telefonens indstillinger, og vælg SafeCircle som app. Bemærk, at genvejen åbner appen — du skal stadig selv aktivere alarmen, som du normalt gør.